Doelstellingen:
- Het geven en laten ervaren van eigen verantwoordelijkheid aan een multidisciplinair team in de zorgketen.
- Het realiseren van een ambitieus doel in het primaire proces(zie resultaten) op de afdeling waar het team werkzaam is.
- Het laten kennismaken en oefenen met principes van dialoog en communicatie.
- Betrokken medewerkers geven aan meer grip op hun eigen werkomgeving te hebben en meer inzicht in de werkprocessen. (in MTO 2009 wordt dit punt aangegeven als verbeterpunt, in het volgende MTO kan dit onderwerp opnieuw gemeten worden)
- Er is een ambitieus doel behaald in het primaire proces (soepel lopende processen, een reductie van wachttijden (is gemeten is LSS project en kan opnieuw gemeten worden ter vergelijking)
- verlaagde werkdruk(MTO) met een verhoogde productie, kostenbesparing of uitbreiding van zorgverlening).
- De uitkomsten zijn onderdeel van het reguliere werk geworden.
- Medewerkers hebben ervaring opgedaan met nieuwe manieren van uitwisseling, samenwerken en problemen oplossen, waarin de dialoog centraal staat. Dit resulteert in snellere besluitvorming met meer draagvlak(meten vanuit project “collaborative outputsturing”)
- De relatie tussen medewerker en leidinggevende is verstevigd; de medewerkers hebben meer inzicht en vaardigheden in het onderhandelen en het besluitvormingsproces. De leidinggevende heeft meer inzicht en vaardigheden in aspecten van onderhandeling, draagvlak en acceptatie. Dit wederzijdse begrip en het samen leren vindt ook plaats met de medische disciplines, aangezien ook zij in het project participeren en verantwoordelijkheid zullen ervaren voor het verbeteren van het primaire proces.
Looptijd:
2010-2011
Te behalen resultaten:
